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退款政策

本政策说明 Trampoline Parts & Accessories 在何时以及如何发放退款。

1. 退款资格

  • 商品可在规定的退货期限内退款,前提是商品未使用且保留原包装。
  • 到货时损坏、有缺陷或发错的商品可获全额退款或更换——请提供商品和包装的照片联系我们。
  • 在法律允许的范围内,某些商品可能因卫生或安全原因不予退款。

2. 如何申请退款

  1. 请通过 联系我们,并提供你的订单号和退款原因。
  2. 我们的支持团队将审核你的请求,并在规定的回复时间内告知下一步。
  3. 如需要退货,我们将提供退货说明。请勿在未确认的情况下寄回商品。

3. 退款处理

已批准的退款将在收到并检查退货商品后,退回至原支付方式。银行和支付服务商可能需要额外的营业日才能将退款入账到你的账户。

4. 退款延迟或未到账

如果你在所述处理时间后仍未收到退款,请先与你的银行或支付服务商核实。如果退款仍未到账,请携带订单号通过 联系我们。

5. 订单取消

订单在发货前可以取消并获得全额退款。订单一旦发货,请使用上文所述的退货流程。

6. 疑问

如有本文未涵盖的问题,请参阅我们的服务条款和隐私政策,或发送电子邮件至 。